Vous cherchez à améliorer le retour sur investissement de vos campagnes d’acquisition sur Facebook et Instagram ? Vous n'êtes pas seul ! La publicité sur ces réseaux sociaux est devenue incontournable pour les marques et les entreprises qui cherchent à atteindre leur public cible. Mais comment faire pour se démarquer et tirer le meilleur parti de ces canaux ? Comment optimiser vos campagnes pour obtenir des résultats remarquables ?
Dans cet article, découvrez sept astuces éprouvées pour doubler le ROI de vos campagnes d'acquisition sur Facebook et Instagram… La 7ème est redoutable !
Alors, prêt à booster vos résultats ?
Contrairement à certains préjugés, l’acquisition Facebook et Instagram est encore d’actualité… et reste très efficace ! Elle présente en effet de nombreux avantages pour les marques :
Vous l’aurez compris : Facebook et Instagram continuent d'être très populaires auprès des utilisateurs, avec des taux d'engagement élevés. Les campagnes d’acquisition sur ces canaux sont donc particulièrement attractives pour les marques qui cherchent à toucher leur audience-cible et à générer des conversions. Toutefois, sans une méthodologie éprouvée, il peut être difficile de mener des campagnes Instagram et Facebook Ads vraiment rentables…
La première étape pour augmenter le ROI de vos campagnes d’acquisition sur Facebook et Instagram consiste à repenser votre audience. Votre cible est-elle vraiment celle que vous pensez ? Pour toucher des personnes réellement intéressées par votre offre, il est en effet primordial de définir des critères d’audience précis. Pour ce faire, vous pouvez commencer par définir vos cibles primaires, secondaires et tertiaires, puis les adresser en utilisant les audiences classiques, les audiences personnalisées, ou les audiences similaires proposées par Facebook et Instagram.
Lire aussi : Cibles marketing : quelle nouvelle manière de les définir pour qu’elles soient efficaces ?
Les publicités vidéo ont un taux d'engagement plus élevé que les autres formats publicitaires. En utilisant des vidéos courtes et percutantes pour présenter votre produit ou service, vous pourrez augmenter l'intérêt des utilisateurs pour votre offre. En effet, selon Teester, les vidéos génèrent 30% d’interactions en plus que les photos !
Les offres et les promotions peuvent être un excellent moyen d'augmenter les conversions et le ROI de vos campagnes d'acquisition sur Facebook et Instagram. Les utilisateurs sont en effet plus enclins à acheter lorsqu'on leur propose une bonne affaire. Vous pouvez donc distribuer des codes promo ou des offres spéciales pour inciter les utilisateurs à effectuer un achat ou à s'inscrire à votre newsletter. Assurez-vous simplement que vos offres sont attrayantes et qu'elles sont bien mises en avant dans vos publicités et sur vos pages de destination.
Créer un sentiment d’urgence est également une bonne astuce pour augmenter le ROI de vos campagnes d'acquisition sur Facebook et Instagram. Lorsque les utilisateurs ont l'impression qu'ils ont une limite de temps pour agir, ils se décident rapidement plutôt que de repousser leur achat à plus tard. Pour créer ce sentiment d’urgence, vous pouvez proposer des offres limitées dans le temps, des comptes à rebours et, pour les vendeurs de produits physiques, afficher le nombre de pièces encore en stock et indiquer les délais d’expédition, en fonction de l’heure de la commande.
Attention toutefois à ne pas abuser de cette stratégie et ne pas créer de fausse urgence, car cela pourrait nuire à la confiance que les utilisateurs vous portent.
Pour augmenter le ROI de vos campagnes d’acquisition, veillez ensuite à ce que les utilisateurs qui cliquent sur vos publicités arrivent sur une page de destination optimisée pour la conversion. Cette page doit être cohérente avec le message de votre publicité ; la navigation doit s’y faire sans accroc. Il est également important d’y positionner des boutons d'appel à l'action (ou call-to-action) bien visibles, pour inciter les utilisateurs à agir (à remplir un formulaire ou à effectuer un achat par exemple).
Pour augmenter le ROI de vos campagnes d’acquisition sur Facebook et Instagram, vous devez par ailleurs tester et optimiser continuellement vos publicités et vos pages de destination. Testez différentes audiences, différents messages publicitaires, différents formats... Puis, utilisez les données pour évaluer les performances de vos campagnes et apporter des modifications en fonction des résultats obtenus. Cette analyse doublée d’une optimisation constante vous permettra d’améliorer continuellement vos performances et d’augmenter votre ROI au fil du temps.
S’il y a bien UNE astuce à suivre - car elle est la plus efficace -, c’est celle-ci : repensez l’intégralité de votre démarche d’acquisition grâce aux données d’engagement !
La donnée d’engagement est très utile (et trop peu utilisée !) : elle exprime les vrais intérêts d’une personne, à l’instant T, à travers ses likes, ses partages et ses commentaires. Elle vous permet donc de savoir quelles sont les personnes les plus susceptibles d’être converties lorsqu’elles sont exposées à vos campagnes d’acquisition. Il vous suffit d’activer la donnée d’engagement avec le bon message, au bon moment, selon le profil du consommateur, pour mettre en place des stratégies d’acquisition qui font mouche !
Pour créer des campagnes d’acquisition Facebook et Instagram basées sur des audiences prenant en compte l’engagement des utilisateurs, Teeps a développé la seule technologie du marché qui collecte, structure et active la donnée d’engagement.
Clics, likes, commentaires, partages… chaque action est analysée pour identifier les besoins et intérêts réels des internautes, en temps réel. Il est donc possible de cibler les internautes les plus qualifiés dans vos campagnes d’acquisition.
Cette méthodologie outillée est particulièrement efficace : elle permet d’atteindre un ROI incomparable, comme en témoigne Pierre Leurquin, Digital, Data & E-commerce Director chez CHRISTOFLE :
« Les campagnes d'acquisition sur les audiences Teeps ont été 2 à 3 fois plus efficaces en termes de ROI que nos campagnes classiques ! »
Alors, prêt à booster les performances de vos campagnes d’acquisition Facebook et Instagram grâce à Teeps ?